Judith Graham (Kaiser Health News)
August 16, 2018
Tháng Tư 2018, chính phủ Mỹ bắt đầu gửi thẻ Medicare mới, một nỗ lực kéo dài suốt năm nhằm thay đổi cách nhận diện 59 triệu người ghi danh vào chương trình chăm sóc sức khỏe của liên bang.
Thẻ Medicare mới. (Hình: Medicare.gov)
Tháng Tư 2018, chính phủ Mỹ bắt đầu gửi thẻ Medicare
mới, một nỗ lực kéo dài suốt năm nhằm thay đổi cách nhận diện 59 triệu người
ghi danh vào chương trình chăm sóc sức khỏe của liên bang.
Từ trước đến nay, số An Sinh Xã Hội của 50 triệu
người cao niên và 9 triệu người tàn phế thụ hưởng Medicare đều được in trên
thẻ. Điều đó là không an toàn. Nếu ví tiền hay túi xách tay bị mất cắp, kẻ gian
có thể dùng thông tin trên thẻ Medicare kết hợp cùng địa chỉ và ngày sinh trong
bằng lái xe của người đó để hoàn tất việc ăn cắp thông tin cá nhân.
Nhiều năm qua, kẻ gian đã dùng điện thoại để lừa đảo
người cao niên bằng cách hỏi họ số thẻ Medicare. Những người mắc bẫy này sau đó
thấy trương mục ngân hàng của mình bị cạn sạch, tiền An Sinh Xã Hội bị chuyển
mất. Thậm chí còn mất luôn cả hóa đơn về dịch vụ y tế trong hộp thư cũng như
không nhận được các thiết bị y tế cần thiết.
Thẻ Medicare mới giải quyết những điều lo ngại này
bằng cách xóa số An Sinh Xã Hội và thay bằng số Medicare mới có 11 con số được
tạo một cách ngẫu nhiên (trong đó có vài chữ cái in hoa.) Thẻ này sẽ dùng để
xác định tiêu chuẩn dịch vụ và để gửi hóa đơn thanh toán.
Việc thay đổi lớn này có thể gây trở ngại trong việc
sử dụng. Vì thế sẽ có một thời gian chuyển tiếp có thể dùng cả thẻ Medicare mới
hoặc thẻ cũ ở phòng mạch bác sĩ hay nhà thương. Cả hai đều có thể dùng được cho
đến ngày 31 tháng 12, 2019.
Nếu bạn quên thẻ mới ở nhà, nhân viên phòng mạch bác
sĩ có thể tìm số thẻ Medicare mới của bạn trong một trang mạng điện tử an toàn.
Hoặc họ có thể dùng thông tin cũ sẵn có trong thời gian chuyển tiếp.
“Đã có vài người liên lạc với chúng tôi và hỏi –
‘Nếu như tôi không có thẻ mới khi đến hẹn bác sĩ, thì bác sĩ có từ chối xem
bệnh cho tôi không?’ Cố vấn cao cấp về giáo dục và chính sách liên bang tại
Trung Tâm Quyền Lợi Medicare, bà Casey Schwartz nói. “Điều đó không thành vấn
đề.”
Thẻ mới sẽ được luân phiên gửi đến những người có
Medicare trong thời gian 12 tháng cho đến hết tháng Tư năm 2019. Người cao niên
ở tiểu bang Alaska, California, Delaware, District of Columbia, Hawaii, Oregon,
Pennsylvania, Virginia , West Virginia cùng với vài vùng lãnh thổ Hoa Kỳ như
American Samoa, Guam và Bắc Đảo Mariana, là những nơi nhận được thẻ trước, giữa
Tháng Tư và Tháng Sáu.
Đợt chót sẽ là các tiểu bang Kentucky, Louisiana,
Michigan, Mississippi, Missouri, Ohio và Tennessee, cùng với Puerto Rico và
Virgin Islands.
Ủy Ban Thương Mại Liên Bang (The Federal Trade
Commission, FTC) trấn an rằng: “Nếu người thân của quý vị ở một tiểu bang khác
nhận được thẻ trước, quý vị đừng lo lắng.” Vì thẻ được gởi đi từng đợt, “thẻ
của quý vị có thể sẽ tới vào thời gian khác.”
Nếu quý vị nghĩ sở An Sinh Xã Hội có thể không có
địa chỉ hiện thời của quý vị, cơ quan FTC khuyến cáo quý vị hãy gọi số
1-800-772-1213 hoặc kiểm tra trương mục An Sinh Xã Hội của mình trên mạng tại
địa chỉ https://www.ssa.gov/myaccount/
Một chuyên gia về chống gian lận, cô Amy Nofziger,
khuyên rằng “Khi quý vị nhận được thẻ Medicare mới, đừng vứt bỏ thẻ cũ vào
thùng rác. Thay vào đó, hãy bỏ nó vào máy hủy tài liệu hay dùng kéo cắt và kiểm
tra chỗ có in số An Sinh Xã Hội.”
Những số đó vẫn được kẻ gian tìm kiếm, nhóm Tuần Tra
của AARP và Medicare nói họ nhận đươc báo cáo gian lận liên quan đến thẻ
Medicare từ năm ngoái.
Một báo cáo về lừa đảo của Cơ quan California’s Area
1 Agency on Aging cho biết, kẻ gian thường giả danh người đại diện Medicare hay
một cơ quan chính phủ gọi điện thoại cho người thụ hưởng Medicare nói họ cần
thông tin về trương mục ngân hàng để Medicare có thể sắp xếp gửi thẳng tiền.
Thẻ Medicare mới là lý do họ dùng cho cuộc gọi.
Trong một báo cáo khác, lan truyền ở tiểu bang Iowa,
kẻ gian hăm dọa người cao niên sẽ cắt bảo hiểm sức khỏe nếu không cho chúng số
thẻ Medicare hiện thời, “Chúng tôi nói với mọi người, chớ bao giờ cho ai số thẻ
này, bạn cứ cúp máy,” bà Nancy Ketcham nói. Bà là chuyên viên về quyền lợi
người cao tuổi tại Cơ Quan Elderbridge về Tuổi Già. Cơ quan này phục vụ 29 quận
hạt vùng Tây Bắc Iowa.
Cách đây một tháng, ông Alfonso Hernandez, 65 tuổi,
sống ở Moreno Valley, California, nhận được cuộc gọi từ một người đàn ông, nói
tiếng Tây Ban Nha, rằng Medicare sẽ phát hành thẻ mới và cần kiểm định vài
thông tin, gồm có tên, địa chỉ, và số An Sinh Xã Hội của ông Hernandez.
“Tôi nói không, bình thường tôi không cho ai số An
Sinh Xã Hội của mình,” ông Hernandez nói. Lúc đó, người gọi kêu cấp trên của
mình tới tiếp điên thoại, người này nói rằng chính phủ cần kiểm tra để biết
chắc thông tin đúng. Bị bất ngờ, ông Hernandez đọc số An Sinh Xã Hội của mình
và, “ngay sau khi tôi nói xong, bọn chúng cúp máy.”
“Ngay tức khắc, tôi kêu lên ‘Ôi lạy Chúa, tôi đã làm
gì vậy,’ ông Hernandez nói. Ông nhanh chóng liên lạc với cơ quan tín dụng để họ
đặt cảnh báo trên tài khoản của ông. “Tôi cứ cầu nguyện là sẽ không có gì xảy
ra.”
Chỉ mới tuần trước, chương trình California’s Senior
Medicare Patrol nhận được báo cáo về một vụ lừa đảo bị phát hiện ở Quận
Riverside. Bà Sandy Morales, quản lý chương trình nói có một người gọi điện
thoại bảo người cao niên muốn nhận được thẻ Medicare mới phải trả trước 5$ tới
50$ cho một thẻ tạm thời.
Nofziger của cơ quan AARP nói đại diện Medicare
không bao giờ liên lạc với người cao niên bằng điện thoại hay email về thẻ mới
và chắc chắn “không bao giờ hỏi tiền hay thông tin cá nhân hoặc đe doạ cắt bảo
hiểm sức khỏe của quý vị.”
Thẻ Medicare mới là miễn phí và không phải làm gì cả
để có thẻ. Những thẻ này sẽ được tự động gởi tới cho mọi người có ghi danh vào
chương trình. Bà khuyến cáo đừng cung cấp cho những người gọi điện thoại tới về
thông tin cá nhân của mình.
Nếu nghi ngờ có lừa đảo, hãy báo cáo với cơ quan
FTC, đường giây giúp đỡ của AARP, số 1-877-908-3360 hoặc chương trình Senior
Medicare Patrol tại địa phương.
Nếu quý vị ở trong số gần 18 triệu người cao niên và
người tàn phế có Medicare Advantage, hãy giữ lại thẻ mà chương trình đã phát.
Medicare Advantage là chương trình bảo hiểm tư với phương cách riêng để nhận
diện thành viên. Tương tự, nếu có bảo hiểm về thuốc men theo toa qua Medicare –
được cung cấp thông qua một công ty bảo hiểm tư nhân – hãy giữ lại thẻ của
chương trình đó.
——————–
(*) Bài được xuất bản bởi Kaiser Health News (KHN), một chương trình
biên tập độc lập của Kaiser Family Foundation.
No comments:
Post a Comment