Saturday, January 30, 2016

VÒI TIỀN UỐNG NƯỚC TẠI SÂN BAY NỘI BÀI (FB Chồng Tây Vợ Đông)






Chào các bạn.
Những ngày qua, admin page CTVĐ có đăng lên một status câu chuyện về cán bộ ở cửa khẩu nhập cảnh Nội Bài "xin tiền uống nước"
Câu chuyện là lời tâm sự thật lòng của một sự việc có thật xảy ra ngày 13/1/2016 tại cảng hàng không Nội Bài, khi bạn tôi đưa con gái về Việt Nam ăn Tết.
Tuy nhiên câu chuyện đã trở thành tâm điểm và có phản hồi nói đây là câu chuyện không có thật, nên chúng tôi xin trả lời thắc mắc của các bạn.

Tóm tắt câu chuyện như sau:

"Hai mẹ con bạn tôi xuống máy bay trên chuyến bay Paris - Hà Nội sáng 13/1/2016.
Sau đó cô ấy ra cửa khẩu xin visa nhập cảnh để nộp hồ sơ cho con gái vì cô bé chỉ có hộ chiếu Pháp.
Ở đây anh cán bộ nhận giấy tờ và xin tiền uống nước thì sẽ làm nhanh, có visa luôn.
Cô ấy không đồng ý và nhận thấy sự xin tiền vô lý này không có trong quy định.
Anh cán bộ nói cô ấy và con gái ra chờ cùng mọi người.
Cô ấy cùng con gái ra chờ đến lượt.
Sau đó cô ấy được gọi ra nhận hộ chiếu của con gái và trả 25$ tiền visa cho một chị cán bộ ngồi cạnh đó.
Trong khi đó những người đồng ý cho tiền uống nước được nhận visa đi luôn không phải chờ."

Câu chuyện ngắn gọn là như vậy.

Một lần nữa xin khẳng định
Việc xin tiền ở cửa khẩu là có thật.
Người xin tiền là anh cán bộ nhận hồ sơ làm visa của con gái cô ấy.

Lời của admin:

Chúng tôi khi nghe câu chuyện ấy cảm giác buồn và thất vọng.
Buồn vì mới bước chân về quê, cô bé hai tuổi rưỡi được xin tiền rất thẳng thắng giữa cửa khẩu Nội Bài.
Thất vọng vì tại sao ngay giữa cảng hàng không quốc tế, lại có thể xuất hiện những chuyện trắng trợn như vậy.

Vì bức xúc nên chúng tôi đã post status than phiền trên Facebook kể lại câu chuyện và nói ra cảm xúc cá nhân cũng như ý kiến của chúng tôi, ý kiến của công dân.

Việc status gây ra hiệu ứng với cả trăm nghìn lượt chia sẻ và cả chục nghìn comment ủng hộ là điều nằm ngoài sức tưởng tượng của chúng tôi, là điều chúng tôi không lường tới.
Nhưng nó cũng chứng tỏ không chỉ chúng tôi mà có rất nhiều người cũng gặp phải tình huống như vậy.

Rất nhiều phóng viên báo chí cũng liên hệ với chúng tôi để phỏng vấn, nhưng chúng tôi xin từ chối và mong báo chí thông cảm cho bạn tôi. Mẹ con cô ấy chỉ muốn sum vầy cùng ông bà, gia đình bạn bè.

Chúng tôi cũng nhận được thông tin từ báo chí hỏi
- "Cảng hàng không Nôi Bài có thông tin là công an sẽ xác minh. Vậy nếu được mời ra cơ quan chức năng đối chất, bạn của bạn có sẵn sàng không?"

Xin được trả lời như sau:
- "Cảng hàng không Nội Bài có toàn bộ video camera về quá trình làm thủ tục của bạn tôi, có cả lịch trực sáng ngày 13/1/2016, biết rõ thông tin ai là người nhận hồ sơ của bạn tôi nên rất dễ trong việc làm rõ sự việc trực tiếp từ cán bộ cửa khẩu.
Tuy nhiên, nếu cơ quan chức năng và cảng hàng không muốn đối chất, bạn tôi sẵn sàng ra đối chất trực tiếp với họ. "
Vì câu chuyện là sự thật, nên chúng tôi không có gì phải trốn tránh cả.

P/s 1: Xin phép cảng hàng không quốc tế Nội Bài cho tôi sử dụng bức ảnh cắt từ camera làm ảnh minh họa cho bài viết này. Bức ảnh này rất có ý nghĩa với mẹ con cô ấy.

P/s 2:
- Cảm ơn các bạn đã nhắn tin hỏi thăm sức khỏe của em bé. Cô bé đã khỏi sốt ngay hôm sau, và bé thậm chí đã bắt đầu học nói một số từ tiếng Việt để nói chuyện với ông bà cô chú làm mẹ bé mừng rơi nước mắt.
Rất cảm động trước sự quan tâm của các bác và cô chú anh chị trên facebook, mạng là ảo nhưng đúng là tình người không ảo. 

- Về thời gian, đây là lỗi của admin, trong lúc bức xúc đã nghe thời gian không rõ, xin thành thật nhận lỗi và xin lỗi các bạn về sự thiếu sót của admin. Thời gian chờ của cô bạn tôi chính xác như trên phản hồi của cảng Nội Bài. Khoảng 30-40 phút.

- Rất nhiều người nói chúng tôi bịa chuyện để gây hoang mang dư luận hay câu kéo 'like" ảo. 

Xin nói thế này, chúng tôi không phải là những kẻ không hiểu biết để mà bịa nguyên ra một câu chuyện làm ảnh hưởng tới cả một cơ quan nhà nước.
Vì chúng tôi là công dân của đất nước, chúng tôi được phép nói ra những vấn đề chúng tôi gặp phải, đó là cách để cùng xây dựng và thay đổi những thứ đã trở thành cổ hủ, không phù hợp với phát triển của xã hội hiện tại.
Không có gì là hoàn hảo, ai cũng từng mắc sai lầm, quan trọng là nhận ra và sửa đổi. Đó là điều chúng tôi mong muốn nhất và kì vọng nhất sau câu chuyện này.

P/s 3: Một chút tâm sự cá nhân:

- Về LÒNG TỰ TRỌNG: Sống ở xứ người 6 năm, tôi nhận ra một điều quan trọng để hòa nhập với môi trường quốc tế, đó là lòng tự trọng.
Một con người, cho dù sinh ra lớn lên từ bất kì vùng đất nào, nếu họ có lòng tự trọng thì dù ở đâu, dù nghèo khổ hay giàu có, dù ban đầu có bị vùi dập hay kì thị, thì cuối cùng họ cũng được công nhận và được tôn trọng.

Ai cũng có một LÒNG TỰ TRỌNG là món quà quý giá ngay từ khi sinh ra, nếu có thể, xin đừng đánh mất nó vì những ham muốn quá khả năng của bản thân.
Người ta có thể thương cảm cho một người đi xin vì đói rét, nhưng họ sẽ coi thường một người đi xin để mua iphone 6 plus. Đó là sự thật.

"Lòng tự trọng chính là tự ý thức được suy nghĩ, hành động của bản thân mình có phù hợp với xã hội, với thước đo nhân cách hay không. Tự trọng chính là xuất phát từ tâm, từ chính bản thân mình khi nhìn nhận và đánh giá những việc xung quanh. Tự trọng còn là việc tự biết được giá trị của bản thân mình, biết nhận sai, sửa sai, không làm những việc xấu hổ với lương tâm. Những người có lòng tự trọng thường có tư thế rất hiên ngang, sống ngẩng cao đầu, không sợ cái xấu, cái ác." (Trích nghị luận xã hội về Lòng tự trọng - văn học lớp 11)
Một lần nữa cảm ơn các bạn đã chia sẻ đồng cảm và mong chúng ta ai cũng có một cái Tết sum vầy bình yên.

Admin: Mai Ly Cao.

-----------------------------

Con mang một nửa dòng máu Việt, nhưng con không được chào đón ở cửa khẩu quê hương.

Câu chuyện này của bạn tôi, khi cô ấy đưa con về thăm ông bà ngoại, và đón Tết cổ truyền Việt Nam ở Hà Nội.
Nhưng ngay tại sân bay Nội Bài, hai mẹ con đã bị vòi "tiền uống nước" từ cán bộ cửa khẩu nếu muốn lấy visa nhập cảnh nhanh hơn. Vì không đưa "tiền uống nước" cho cán bộ Việt Nam như các hành khách khôn ngoan khác, nên cô bé 2 tuổi rưỡi đã xếp hàng chờ cùng mẹ để lấy visa.

Mẹ xin lỗi con!
Sau những phút bịn rịn chia tay bố ở phi trường CDG Paris, con theo mẹ lên máy bay của hãng hàng không VNA về sân bay Nội Bài, Hà Nội.
Con sốt cao từ hai hôm trước nên con khá mệt trên chuyến bay dài.
Rồi máy bay cũng hạ cánh, theo chân mẹ con đi lấy hành lý và đến cửa khẩu nhập cảnh.
Vì con chỉ có hộ chiếu Pháp, nên bố đã đặt làm giấy tờ cho con trên mạng internet, lấy visa ngay tại cửa khẩu Nội Bài.
Ở đó, hai mẹ con gặp một chú công an hải quan cửa khẩu, họ nói rằng "Xin cháu mấy chục đồng để uống nước" thì sẽ được cấp visa ngay, còn không thì xin mời xếp hàng đợi. (chục đồng ở đây là đồng euro hoặc dollar)
Mẹ bảo họ mẹ không có tiền mặt ở đây, cháu mới hai tuổi rưỡi làm gì có tiền mà chú xin cháu tiền uống nước và thế là hai mẹ con vào hàng đợi làm thủ tục.
Còn những người chấp nhận bỏ vài chục đồng cho họ uống nước thì được giải quyết ngay và luôn cho dù không hề có luật nào như thế.

Con mệt và ngơ ngác, con muốn đi vệ sinh nhưng con vẫn xếp hàng, con không hiểu tại sao hai mẹ con phải đợi.
Mẹ xin lỗi con gái, mẹ vô cùng thất vọng và không muốn tiếp tay cho những người tham lam kia.
Vì thế dù vài chục euro là một số tiền không quá lớn, nhưng mẹ đã để con phải đợi cùng mẹ.
Con gái thân yêu, đây là đất nước của mẹ và quê hương của con đấy. Mẹ rất xấu hổ nhưng đúng là thế.
Một đất nước mà đồng tiền đã vận hành đến tận xương tủy.
Một nơi mà con người nhìn nhau chỉ thấy tiền bạc và lợi ích thô bỉ.

Ở quê cha con được chào đón bằng những nụ cười thân thiện, bằng những ưu đãi dành riêng cho trẻ nhỏ.
Ở quê mẹ con bị chặn đứng bằng "chục đồng uống nước" trắng trợn.
May mắn là con rất ngoan, con mệt nhưng con không khóc lóc, con nằm dựa vào hai chiếc vali kiên nhẫn chờ tới lượt.
Hai chiếc vali chứa rất nhiều quần áo cũ hai mẹ con đã xắp xếp hôm trước để mang về gửi tặng các bạn nghèo vùng cao.

Một vài lời gửi các anh chị cán bộ nhập cảnh ở sân bay Nội Bài:
Các anh chị thân mến,
Các anh chị chỉ biết nhìn vào bữa ăn hôm nay mà không nghĩ đến tương lai của xã hội cho con cái các anh chị ngày mai.
Thái độ và sự vòi vĩnh của các anh chị chính là một phần của một lượng lớn khách du lịch không muốn quay trở lại Việt Nam. Một thiệt hại không thể đo đếm được ngay lập tức.
Chúng tôi là những người con của đất nước này, chúng tôi về chơi vì đó là quê hương, là gia đình, là bạn bè thân thương.
Còn khách du lịch, họ đến, họ mang công việc, mang lợi nhuận đến cho các anh chị, thế giới này rộng lớn và đẹp vô cùng, họ có tiền, họ có rất nhiều lựa chọn.
Không Việt Nam thì sẽ là Thái Lan, Lào, Campuchia, ở đâu chào đón thì họ sẽ tới nhiều hơn.
Còn khi bị đối xử tệ, họ sẽ cười khẩy, chấm cho cái cần câu cơm của các anh chị 1 sao và nhờ sự lan truyền trên internet, nó sẽ thành lời cảnh báo chân thực nhất làm nản lòng những ai có ý định du lịch Việt Nam.
Chắc các anh chị đều biết sử dụng Facebook, hãy vào "Noi Bai International Airport" và nhờ ai đó biết tiếng Anh dịch hộ những đánh giá 1*

Đây là một ví dụ:
"Janet Chan — 1 star
Bribery happens at this airport. The customs are definitely greedy and always ask for money! Uncivilized!"
"Janet Chan — đánh giá 1*: Hiện tượng nhận hối lộ ở sân bay. Hải quan quá tham lam và luôn xin tiền! Thiếu văn minh!"

Hãy nhìn sang những nước láng giềng và tự hỏi tại sao họ phát triển hơn chúng ta?
Vì những người cán bộ nhà nước của họ khôn ngoan hơn các anh chị, họ biết rằng "vài chục đồng xin xỏ" ngày hôm nay có thể làm họ rủng rỉnh vài tuần nhưng về lâu dài sẽ ảnh hưởng đến tương lai họ và cả con cháu họ.
Vì những người cán bộ nhà nước của họ biết xấu hổ, nhục nhã, không tham lam vô liêm sỉ.
Hãy động não suy nghĩ đi các anh chị.

Nội Bài 13/1/2016

P/s 1 : Nếu có thể, các bạn hãy giúp chúng tôi like và share để tạo ra một làn sóng tiếng nói phản đối rộng rãi về nạn nhận hối lộ và thái độ phục vụ của cán bộ cửa khẩu Sân bay Nội Bài.
Cảm ơn các bạn.

P/s 2 : Xin trả lời thắc mắc của một số bạn:
- VN đã có luật miễn thị thực cho con cái, chồng vợ người mang quốc tịch Việt Nam, nhưng vì bạn tôi quyết định về gấp, từ lúc mua vé đến lúc bay chỉ có 2 tuần, nên bạn ấy quyết định xin visa vì không còn thời gian để xin thị thực.
- Tại sao bạn tôi không bỏ tiền hối lộ, để con bé vạ vật chờ? Xin nói thế này, chúng tôi rất thương con, nhìn con ốm chờ đợi cũng xót lắm chứ, nhưng nếu ai cũng có lý do riêng, dùng lý do riêng để thỏa hiệp với cái xấu và những thứ chướng mắt, thì bao giờ xã hội mới tiến bộ được.
Tôi hối lộ vì con tôi mệt, cần gấp, bạn hối lộ vì bạn đang vội công việc, anh kia hối lộ vì bố ốm đang đợi ở nhà, chị nọ hối hộ để được nhanh hơn vì mẹ già mấy năm không gặp đang trông ngóng... Ai cũng có lý do và ai cũng tìm cách thỏa hiệp bằng tiền, đấy là lý do xã hội ta ngày càng phát triển ngược xu hướng chung của thế giới.
Vì thế bạn tôi, cô ấy nhất quyết không thỏa hiệp với cái xấu.

- Tại sao chúng tôi không đưa ảnh nhân viên, hay ghi âm lời vòi vĩnh. Trong câu chuyện này, chúng ta có thể thấy đó là hiện tượng chung, là sự sâu mọt của cả một ban ngành chứ ko phải lỗi của một cá nhân đơn lẻ.
Chúng tôi muốn loại đi những hành động không đẹp và tìm một sự công bằng để đất nước và quê hương đi lên, chứ ko phải để hạ bệ các cá nhân. Quan trọng là nhìn thấy cái sai, cái tiêu cực để sửa chữa. Đó là điều chúng tôi mong muốn khi viết lại câu chuyện này.
Mong là câu chuyện sẽ đến tai những vị lãnh đạo ngành để họ chấn chỉnh lại cán bộ nhân viên của họ.

Admin: Mai Ly Cao




No comments:

Post a Comment