Cán
bộ phi trường Nội Bài hách dịch, buộc hành khách xóa bài đăng trên Facebook
An Vui - Saigon Nhỏ
3 tháng 2, 2023
Trên chuyến bay từ phi trường Nội Bài (Hà Nội) sang
Nhật, gia đình bà N.T.T. bị một cán bộ của phi trường này buộc xóa bài đăng
trên Facebook, vì đã dám phản ảnh cách cư xử hách dịch của ông ta.
https://saigonnhonews.com/wp-content/uploads/2023/02/3.2.23_Anh-4.jpg
Ông Nguyễn Phúc Hải, đội phó Đội thủ tục hành lý xuất khẩu, Chi cục Hải
quan cửa khẩu phi trường Nội Bài, người ở giữa mặc sắc phục – Ảnh Facebook bà
N.T.T.
Chiều 3 Tháng Hai 2023, truyền thông trong nước
loan tin đại diện Tổng cục Hải quan đã yêu cầu vị cán bộ hải quan này viết tường
trình vụ việc và cho biết sẽ lập đoàn thanh tra để xác minh.
Câu chuyện xuất phát từ Facebook, khi nữ hành
khách N.T.T. phản ảnh trải nghiệm tồi tệ của gia đình tại phi trường Nội Bài và
được Tiền Phong đăng đầu tiên vào hôm 1 Tháng Hai. Theo lời bà N.T.T, lúc
0 giờ sáng 29 Tháng Giêng, gia đình bà đang làm thủ tục ở phi trường Nội Bài để
chuẩn bị sang Nhật. Trong lúc xếp hàng làm thủ tục, hai cháu nhỏ con của bà T.
đã đi vệ sinh cùng bà ngoại, sau đó quay lại thì vào nhầm khu vực ưu tiên và gặp
ông Nguyễn Phúc Hải, đội phó Đội thủ tục hành lý xuất khẩu, Chi cục Hải quan.
Ông này đã quát ba bà cháu và đuổi họ ra khỏi khu vực. Bà T. đã trao đổi lại với
ông Hải và nhận được câu trả lời “không phải nhân viên nên không cần lịch sự”.
Bực bội trước sự hách dịch của cán bộ hải quan, bà T. đã đăng vụ việc lên một
trang group có nhiều người dõi theo.
https://saigonnhonews.com/wp-content/uploads/2023/02/3.2.23_Anh-5.jpg
Bình luận của
bạn đọc báo Tuổi Trẻ về vụ việc cán bộ hải quan phi trường Nội Bài hách dịch với
hành khách – Ảnh chụp màn hình
Sau khi lên phi cơ và ổn định chỗ ngồi, bà T.
liên tục nhận được ba lần yêu cầu từ một nhân viên đề nghị ba mẹ con bà phải xuống
phi cơ, mang theo hành lý xách tay để kiểm tra lại. Khi thấy bà không chịu xuống,
ông Nguyễn Phúc Hải đã bước hẳn vào phi cơ, lấy giấy bút yêu cầu bà T. viết cam
kết xóa bài đăng trên Facebook và không được sử dụng hình ảnh.
Báo Tiền Phong dẫn lời ông ông Đỗ Mạnh
Hùng – Chi cục trưởng Hải quan cửa khẩu phi trường Nội Bài cho biết ông Hải chỉ
đứng ở khu vực ống lồng rồi nhờ bộ phận tiếp viên nói với hành khách xóa bài
đăng chứ không lên phi cơ.
Chia sẻ với Tiền Phong, bà T. cho rằng cán bộ
hải quan đã nói dối, chưa có thông tin phản hồi hay xin lỗi gì đối với gia đình
bà.
Chiều 03 Tháng Hai 2023, thông tin trên Tuổi
Trẻ cho biết thêm: Lãnh đạo Chi cục Hải quan cửa khẩu phi trường Nội Bài khẳng
định đây là việc của hai cá nhân và không liên quan đến quy trình thực hiện thủ
tục hải quan của chi cục đối với hành khách xuất cảnh.
Trong 28 bình luận của bạn đọc dưới bài đăng của
Tuổi Trẻ, nhiều ý kiến cho rằng ngành hải quan đã bao che cho cán bộ của mình
và đều nói thẳng chưa bao giờ họ có thiện cảm với nhân viên khâu thủ tục hải
quan, khâu soi rọi hành lý ở các phi trường Việt Nam.
No comments:
Post a Comment