Eric Trần
Friday, 15/12/2017 - 08:53:24
Equifax
là công ty giữ hồ sơ cá nhân của nhiều người dân Mỹ. Ngoài Equifax, còn có hai
công ty khác cũng làm công việc tương tự là Experian và Transunion, ba công ty
được giới tài chánh quen gọi là credit bureau, cơ quan giữ tin tức tín dụng. Tổng
cộng lại, ba công ty này giữ tất cả hồ sơ cá nhân – như tên tuổi, số an sinh xã
hội, nghề nghiệp, bằng lái xe, địa chỉ và điểm số tín dụng … – của tất cả mọi
cư dân Mỹ. Riêng Equifax mới đây đã gặp một tai nạn lớn: Bị kẻ gian đột nhập,
ăn cắp hồ sơ cá nhân của 143 triệu khách hàng. Tai nạn này sẽ để lại những hậu
quả lớn lao, do kẻ gian có thể mượn danh những nạn nhân ấy đi vay tiền rồi quịt
tiền ở nhiều nơi, tạo ra những khủng hoảng lớn trong thế giới tài chánh. Trong
số 143 triệu nạn nhân có tên trong kho dữ liệu, bạn tự hỏi “có mình không?” Và
nếu có, bạn phải làm gì để đối phó?
Ông
Richard Smith, nguyên tổng giám đốc (CEO) của công ty Equifax, đã ra điều trần
trước Quốc Hội ngày 12 tháng Chín, về tai nạn ăn cắp lý lịch qui mô xảy ra ngay
tại tổng hành dinh của công ty.
Tôi
có phải là nạn nhân không?
Như
bài lần trước có đề cập, có thể bạn không biết gì về Equifax, nhưng họ vẫn biết
rành lý lịch bạn. Do đâu? Do những công ty cấp thẻ tín dụng, ngân hàng, các cơ
sở cho vay tiền, những cửa hàng bán lẻ… cung cấp.
Vụ việc kể trên đã xảy ra ba tháng nay, nhưng Equifax không báo cho tất cả mọi nạn nhân. Chỉ những ai có thẻ tín dụng bị xâm phạm mới nhận được tin tức trực tiếp mà thôi. Vậy, nếu lo lắng cho số phận của mình, bạn phải tự tìm hiểu: “Tôi có phải là nạn nhân không?”
Vụ việc kể trên đã xảy ra ba tháng nay, nhưng Equifax không báo cho tất cả mọi nạn nhân. Chỉ những ai có thẻ tín dụng bị xâm phạm mới nhận được tin tức trực tiếp mà thôi. Vậy, nếu lo lắng cho số phận của mình, bạn phải tự tìm hiểu: “Tôi có phải là nạn nhân không?”
Đây là những việc cụ thể bạn cần làm để trả lời câu hỏi đó:
1. Vào trang mạng của Equifax tại địa chỉ: www.equifax.com
2. Bấm vào khung: www.equifaxsecurity2017.com
3. Bấm vào khung nhỏ “Am I impacted” (Tôi có bị ảnh hưởng không?)
4. Bấm tên họ vào khung “last name,” và sáu số cuối trên thẻ an sinh xã hội vào khung “The last sáu digits of Social Security Number”
5. Bấm vào khung “I am not a Robot” (tôi không phải là người máy)
6. Sau cùng, bấm vào khung “Continue”
Bạn
sẽ được hướng dẫn đến một trang mới, và đọc được những lời sau đây:
- Thank You. Based on the information you provided, our records indicate your personal information was impacted by this incident.
Có nghĩa là: “Dựa vào những tin tức vừa được cung cấp, kho dữ liệu của chúng tôi cho biết hồ sơ cá nhân của bạn có bị ảnh hưởng trong vụ việc này.”
Những dòng kế đó ghi như sau:
- Click the button below to continue your enrollment in TrustedID Premier.
Nghĩa là: “Hãy bấm vào khung sau đây để ghi tên vào chương trình TrustedID Premier.”
Bên
dưới là khung “Enroll” (ghi tên). Bấm vào khung này, bạn sẽ được hướng dẫn sang
một trang khác để ghi tên
tham gia chương trình TrustedID Premier.
Equifax
(ngồi): Các doanh nghiệp đã tín nhiệm chúng tôi và giao cho chúng tôi hồ sơ tín
dụng của 800 triệu người tiêu thụ
Những
điều cần biết về TrustedID Premier
Tham
gia chương trình TrustedID Premier, bạn sẽ được Equifax cung cấp những biện pháp
đặc biệt để bảo vệ hồ sơ cá nhân của mình. Bình thường bạn phải trả lệ phí hằng
năm nếu muốn tham gia, nhưng ghi tên trong lúc này, bạn sẽ có quyền lợi và
nghĩa vụ sau đây:
- Miễn phí 1 năm đầu tiên, sau đó phải đóng lệ phí bắt đầu từ năm thứ hai: Về cái được gọi là quyền lợi 1 năm bảo vệ miễn phí, giới tiêu thụ có thể đặt ra một câu hỏi rất hợp lý là: “Equifax tùy tiện thu thập hồ sơ cá nhân của chúng tôi thì đương nhiên phải có biện pháp bảo vệ xứng hợp! Tại sao để cho tai nạn mất cắp xảy ra, rồi mới cho ghi tên vào chương trình bảo vệ? Nếu sự bảo vệ là đương nhiên thì tại sao chúng tôi lại phải đóng lệ phí tham gia sau 1 năm đầu miễn phí?”. Trong lúc này, nhiều chuyên gia luật pháp bảo vệ người tiêu thụ đang đặt vấn đề thưa kiện để đòi Equifax bồi thường. Rất có thể sẽ có nhiều vụ kiện xảy ra, tiếp theo biến cố này.
- Miễn phí 1 năm đầu tiên, sau đó phải đóng lệ phí bắt đầu từ năm thứ hai: Về cái được gọi là quyền lợi 1 năm bảo vệ miễn phí, giới tiêu thụ có thể đặt ra một câu hỏi rất hợp lý là: “Equifax tùy tiện thu thập hồ sơ cá nhân của chúng tôi thì đương nhiên phải có biện pháp bảo vệ xứng hợp! Tại sao để cho tai nạn mất cắp xảy ra, rồi mới cho ghi tên vào chương trình bảo vệ? Nếu sự bảo vệ là đương nhiên thì tại sao chúng tôi lại phải đóng lệ phí tham gia sau 1 năm đầu miễn phí?”. Trong lúc này, nhiều chuyên gia luật pháp bảo vệ người tiêu thụ đang đặt vấn đề thưa kiện để đòi Equifax bồi thường. Rất có thể sẽ có nhiều vụ kiện xảy ra, tiếp theo biến cố này.
Có
tới 143 triệu cư dân Mỹ bị ảnh hưởng do vụ ăn cắp lý lịch này.
-
Nhưng bạn sẽ mất quyền thưa kiện Equifax nếu đã tham gia chương trình TrustedID
Premier miễn phí (1 năm đầu). Tuy nhiên, bạn có thể rút tên khỏi chương trình
này trong thời hạn 30 ngày kể từ khi ghi tên.
Theo ý kiến người viết, bạn nên tham gia TrustedID Premier để xem Equifax giúp mình được những gì trong việc bảo vệ lý lịch. Nhưng hãy nhớ rút tên trong vòng 30 ngày để bảo lưu quyền hạn thưa kiện. Dù không tự mình đứng đơn thưa, bạn vẫn có thể tham gia những vụ kiện tập thể (class action) đòi hỏi Equifax phải có trách nhiệm hơn trong việc bảo quản lý lịch giới tiêu thụ, một công việc đưa lại lợi nhuận khổng lồ cho họ hằng năm.
Lý
lịch tín dụng cá nhân rất cần thiết khi người tiêu thụ đi mua xe, mua nhà, xin
vay mượn….
Annual
Credit Report
Không
tham gia TrustedID Premier, bạn vẫn có thể xin được bản báo cáo lý lịch tín dụng
(Credit Report) miễn phí qua mạng www.annualcreditreport.com
. Đây là một quyền lợi được bảo đảm cho mọi người dân Mỹ: Mỗi năm 1 lần, bạn được
quyền lấy báo cáo tín dụng của mình từ cả 3 công ty Equifax, Experian, và
Transunion, gọi là Annual Credit Report. Rà soát những bản báo cáo này, để khiếu
nại hầu điều chỉnh kịp thời những sai sót, nếu có. Xem xét báo cáo tín dụng mỗi
năm một lần thực ra cũng đã đủ đối với một cá nhân bình thường trong giới tiêu
thụ.
Chúng ta sẽ có nhận định về thái độ và phản ứng của Equifax đối với vụ xâm phạm lý lịch vừa qua, một tai nạn xảy ra do bất cẩn của họ, nhưng tác hại thì lại đặt cả lên đầu của giới tiêu thụ.
----------------
LIÊN QUAN :
Người
Việt 8-9-2017
No comments:
Post a Comment